problèmes (Channel will be back soon)

[Saidsaif]

J'ai un abonnement IPTV et je rencontre des problèmes avec certaines chaînes.
Channel will be back soon.

[titoz]

Bonjour.
Vous devriez contacter votre fournisseur de services.

[dante031]

Videz le cache ou redémarrer votre routeur

[farou32]

Le message s'affiche-t-il sur toutes les chaînes, ou seulement sur deux ou trois d'entre elles ? C'est le premier point à clarifier.
Si le message est intégré à l'image de la chaîne, il est fort probable que vider le cache ne donne aucun résultat ; il est possible que la source de diffusion soit temporairement indisponible. Veuillez noter les noms des chaînes concernées ainsi que l'heure à laquelle le problème est survenu ; ces informations seront bien plus utiles à l'équipe d'assistance technique qu'une simple remarque du type « la diffusion est interrompue ».